English
Русский
Рассматривается сущность и характеристики банковских операций, банковских сделок, банковских продуктов, банковских услуг и банковских технологий. Подчеркивается отсутствие определения понятий «банковский продукт» «и банковская услуга» в действующем законодательстве. Обращается внимание на необходимость использования национальных стандартов «Услуги населению. Термины и определения» (ГОСТ Р 50646- 2012)» и «Услуги населению. Номенклатура показателей качества услуг» (ГОСТ Р 52113- 2014)» при определении вышеуказанных понятий. Особое внимание уделяется термину «технология» и определению понятия «банковские технологии», сущность и характеристики которых раскрываются в Стандарте Банка России «Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации. Общие положения. СТО БР ИББС-1.0-2014».
2. Фадейкина Н.В., Брюханова Н.В., Сапрыкина О.А. Тенденции развития национальной системы квалификаций и использование ее функционала при реализации образовательных услуг // Сибирская финансовая школа. 2019. № 4 (135). С. 99–112.
3. Моисеев А.В., Маштакеева Д.К., Новиков П.Н. Формирование и развитие системы профессиональных квалификаций финансового рынка // Финансовый журнал (Научно- исследовательский финансовый институт). 2016. № 2 (30). С. 28–40.
4. Каменева Е., Крылова Т. Реализация логистических подходов в сфере услуг // РИСК: Ресурсы. Информация. Снабжение. Конкуренция. 2013. № 4. С. 25–28.
5. Литова З.А. Сущность понятия «технология» на современном этапе // Ученые записки. Электронный научный журнал Курского государственного университета. 2019. № 2 (50). С. 164–172.
6. Большая советская энциклопедия (в 30 томах). Изд. 3-е. М.: Советская энциклопедия, 1976. URL: http://virezkipress.ru/publ/spravochniki_i_ehnciklopedii/spravochniki/ bolshaja_sovetskaja_ehnciklopedija_3_e_izd_tom_18/5-1-0-135 (дата обращения: 21.03.2020).
7. Шмонин А.В. Экономико-правовая сущность и содержание банковских технологий // Финансы и кредит. 2005. № 25 (193). С. 55–62.
8. Лаврушин О.И. Современные тренды и проблемы развития банковского сектора России // Научные труды Вольного экономического общества России. 2019. Т. 218. № 4. С. 227–235.
9. Дубинин М.С. Банковские технологии: сущность, история развития и перспективы // Финансы и кредит. 2007. № 43 (274). С. 57–63.
